做四季优美随便果如何做好回访

来源:随便果|佑惑生物HHA蜂浆纸代理招商-四季优美随便果官网  发布日期:2017-5-6 21:13:57  浏览量:1172
有的客户吃了随便果出现肚子微痛,拉肚子。同样的反应,有的人是很开心,觉得你太专业了,认为果子太神奇了。而有的人却是质疑,回避你这是为什么呢?同样有的人回访的时候客户很乐意把真实的感受都告诉你,而有的人却是不理会,或者告诉你没反应,再或者就是告诉你,这果子不能吃?到底因为什么呢?
第一:有的代理和客户谈完以后,告诉她怎么个吃法(这个时候呢客户基本上不会记得太清楚)收到果子以后呢就直接吃了(这个时候没有特殊强调,客户是不可能多喝水的)客户吃了以后出现肚子痛了,排粥状便了,此时客户因为不明白原因,心里是害怕的。你回访的时候,客户会不愿意搭理你,或者处于情面也可能会告诉你没效果。再或者比较直接的人就会说:这果子不能吃,吃了肚子痛,拉肚子。然后呢再去解释,肚子微痛是剥落肠壁肠绒毛上的宿便,出现的痛感,排完便就不痛了轻松了。排宿便呢排的是粥状,排完是轻松的。而拉肚子呢,拉的是水,拉完是虚脱的。一番解释,有的明白了,有的呢认为你卖产品的,肯定说产品好,就是在狡辩。这个时候,解释真的显得好苍白无力
第二:客户谈完以后成交了,1,告诉客户,收到货以后告诉我,我告诉你吃法。客户收到货会告诉你,收到了怎么吃啊?2,告诉客户睡前吃一颗喝杯温水,记得白天一定多喝温水300毫升一天八杯。3,这个时候呢告知客户,有个人宿便粘在肠壁上,剥落的时候可能会出现微痛的感觉,上完厕所就不痛了,轻松了。还有排宿便排的是粥状,排完轻松,千万别误以为是拉肚子哦。4,回访的时候问:排便怎么样,坚持吃,记得多喝水啊。这个时候同样是肚子痛,粥状便,客户会觉得你太专业了,这果子太神奇了。和你预判的一样,然后她是不是更加信任你呢
这就是为什么同样的反应,过程,结果。可以方法不一样,客户的信任度一个打折一个暴增。